Du måste förstå din målgrupp för att nå framgång. Lär dig att anpassa din text efter deras behov. Här är tecknen på att din information inte når sin målgrupp.
Att förstå vem din webbplats eller tjänst är avsedd för är viktigt för att nå framgång. Om du inte är säker på vilken din målgrupp är, finns det flera sätt det kan visa sig på. Du når inte din målgrupp eftersom:
- Dina besökare har olika intressen
Om dina besökare sällan återvänder, kan det betyda att din webbplats inte tilltalar en specifik målgrupp ordentligt. - Din sajt har för många sidor
Om du har många sidor kan det förvirra besökare och göra det svårt för dem att hitta det de letar efter. Du gör bäst i att rensa och förenkla innehållet. - Din sajt har spretig terminologi
Om din terminologi har utvecklats över tid och blivit otydlig kan det vara svårt för besökare att förstå din tjänst eller produkt. Gå igenom terminologin och gör den mer konsekvent. - Din sajt har långa och otydliga texter
Om dina texter är långa och saknar fokus kan det vara svårt att förstå vad din tjänst handlar om och vilket värde den erbjuder.
Andra faktorer är låg konverteringsgrad, hög avvisningsfrekvens, låg interaktion i sociala medier och ”fel” geografisk fördelning av besökare.
Genom att analysera de faktorerna kan du bättre förstå din målgrupp. Då kan du också göra nödvändiga förbättringar för att öka framgången för din webbplats eller tjänst.